COORDENADOR DE FAIXA DE DOMINIO

Local: Pouso Alegre - Minas Gerais / Brasil

Descrição da Empresa:

A Arteris é uma das maiores companhias do setor de concessões de rodovias do Brasil, com mais de 3.400 km administrados. Por meio de suas concessionárias, a Arteris administra rodovias localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná, o mais importante eixo econômico e industrial do país.

Descrição da Vaga:

Responsável pela gestão da Faixa de Domínio, visando o cumprimento das obrigações vigentes no contrato de Concessão, criar parcerias com lindeiros, trabalhando para regularização de acessos e ocupações, visando aumento de receita acessória e cumprimento do estabelecido no Contrato.
• Zelar pela integridade da faixa de domínio, notificando, fazendo vistorias “in loco”, por meio de visitas aos proprietários e lindeiros, tirando fotos, acompanhando diariamente novas ocupações;
• Conhecer e analisar criteriosamente todos os pedidos envolvendo a área, através de ofícios/cartas, analisar projetos de regularização de acessos e de ocupações na faixa de domínio, verificar solicitações de usuários e lindeiros;
• Atender o interessado com integridade e respeito, por telefone, “in loco”, por meio de reuniões na própria empresa e/ou virtual, sendo cordial e transparente, tratando todos da mesma maneira;
• Analisar todos os projetos e elaborar processos referente aos Acessos /Ocupações / Publicidades, através de meio digital, analisar, tecer comentários caso haja necessidade e após a análise estar de acordo, encaminhar o processo para o órgão regulador
• Ser transparente e claro nas explicações e orientações ao interessado, por meio de esclarecimentos via telefone, através de reuniões e em visitas em campo;
• Orientar ao interessado com rapidez e objetividade sempre que necessário, por meio de telefonemas, carta ou e-mail;
• Não criar falsa expectativa ao interessado, buscar sempre uma solução apropriada para o assunto, pelo telefone / carta e/ou e-mail, achar uma solução ao problema, sempre dentro das possibilidades e normas da empresa;
• Organizar a faixa de domínio, regularizar os acessos e as ocupações existentes, através do cadastro, buscar alternativas para regularizar os acessos e ocupações, afim de cumprir o Contrato de Concessão;
• Manter bom relacionamento com a ANTT, por meio de telefonemas e reuniões periódicas para estreitar relacionamento, envolver os fiscais no processo;
• Gestão das demandas oriundas de ocorrências diversas na faixa de domínio que necessitam de tratativas com lindeiros e/ou poder concedente, como por exemplo erosões, lançamentos de águas pluviais, ...., proporcionando acessos as áreas lindeiras, notificações de causalidade, dentre outros;
• Condução das demandas oriundas pelo KCOR (0800 e Monitoração da faixa de domínio) e pelo GESVIAS (RAC);
• Gestão da Monitoração do canteiro central e da faixa de domínio da Rodovia;
• Gestão junto ao setor jurídico do Núcleo de Soluções das ações judiciais referentes à regularização de acessos e ocupações na faixa de domínio da Rodovia;
• Gestão dos processos referentes à Acessos que estiverem sendo impactados pelas futuras obras da Concessão.

Experiência:

3 anos

Escolaridade:

Formação Superior, preferencialmente em Engenharia Civil ou áreas afins + Especialização.

Conhecimento Desejável:

Desejável experiência anterior na mesma função