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ANALISTA DE GESTÃO DE VENDAS SR

Local: São Paulo - São Paulo / Brasil

Descrição da Empresa:

Multinacional do segmento de telecomunicações líder de mercado.

Descrição da Vaga:

Elaborar planos de desenvolvimento, execução, comunicação e acompanhamento de projetos relacionados ao fluxo de atendimento nas lojas.
Mapear referências, desenhar e implantar modelo de atendimento que suporte melhorias necessárias à experiência do cliente nas lojas.
Fazer interface com a Gerência de Equipe Comercial para implantação de modelos de atendimento conforme definição de escopos e papéis.
Acompanhar estudos que venham a ser desenvolvidos no âmbito da gerência e/ou diretoria, coordenando a participação dos grupos afins.
Elaborar apresentações executivas e relatórios sobre os temas tratados pela gerência.

Experiência:

Experiência em condução e implantação de projetos.
Atuação/vivência na construção e execução de planos de ação para melhoria em fluxo de atendimento.

Excel: Avançado
Power Point: Avançado

Informações Adicionais:

Desejáveis:
Desejável experiência no segmento Varejo em atendimento e vendas.

Escolaridade:

Superior completo;
Desejável Pós-graduação em Marketing, Comunicação, Comportamento do Consumidor.