OPERADOR DE 0800

Local: Ribeirão Preto - São Paulo / Brasil

Descrição da Empresa:

Somos Vida em Movimento. Pelas nossas estradas passam muito além de veículos, aqui conectamos pessoas e dinamizamos o transporte de cargas entre alguns dos mais importantes eixos econômicos do País.

A Arteris é uma empresa especializada em gestão de rodovias que administra 3.200 quilômetros de vias nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná.

Somos responsáveis pela operação de cinco concessões federais: Fernão Dias, Fluminense, Litoral Sul, Planalto Sul e Régis Bittencourt. Também administramos as concessionárias estaduais Intervias e ViaPaulista, no interior de São Paulo.

Aqui na Arteris priorizamos a diversidade e inclusão, independente do gênero, raça, orientação sexual, geração e pessoa com deficiência, todos são tratados com respeito e livre de discriminação. Na Arteris praticamos a igualdade por meio de processos e práticas para que todos tenham as mesmas oportunidades.

Aqui, os nossos valores: relações de confiança, aprendizado contínuo, integridade, atitude colaborativa, valorização da vida e eficiência para resultados não são apenas palavras escritas nas nossas paredes, são vivenciadas e aplicadas no nosso dia a dia.

#somosmovimento

Descrição da Vaga:

Atender e orientar o usuário nas suas necessidades, informar sobre as condições da rodovia da concessão, transmitir solicitações dos usuários ao Centro de Controle Operacional, sobre panes e situações que comprometam a segurança dos usuários e o fluxo de veículo. Atender ao usuário através do telefone 0800, informar, anotar queixas, solicitações, sugestões e elogios, registrar, encaminhar a Ouvidoria e a outras áreas de interesse, visando providências ou arquivamento. Registrar as chamadas na Central de Atendimento, visando controle de informações recebidas e prestadas, auxílio as respostas aos usuários.

Escolaridade:

Ensino Médio Completo