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ANALISTA DE SISTEMAS JR

Local: Ribeirão Preto - São Paulo / Brasil

Descrição da Empresa:

A Arteris é uma das maiores companhias do setor de concessões de rodovias do Brasil, com mais de 3.400 km administrados. Por meio de suas concessionárias, a Arteris administra rodovias localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná, o mais importante eixo econômico e industrial do país.

Descrição da Vaga:

Realizar o acompanhamento das atividades da equipe de campo junto da equipe técnica, instruir e organizar as atividades de acordo com a urgencia, critério de atendimento e logística mais asseritiva para melhor aproveitamento técnico e econômico. Desenvolver métricas e relatórios acerca dos atendimentos, elaborar procedimentos técnicos de manutenção junto de seus gestores e analisar a utilização destes junto da equipe.
Acompanhar os atendimentos técnicos e fazer a gestão de chamados dentro do sistema COSWIN;
Desenvolver métricas, relatorios e procedimentos para a realização de atividades e atendimentos da equipe;
Atender as demandas administrativas da área de acordo com as necessidades e de forma a suportar os apontamentos da área;
Atender as equipes clientes e terceiros de forma a entender as necessidades e solicitações e destinar, de forma clara e objetiva equipe técnica capaz de resolver o problema em campo;
Desenvolver e alimentar relatórios para avaliação técnica dos sistemas e equipamentos gerenciados pela área.

Experiência:

Até 01 ano

Escolaridade:

Ensino Superior Cursando

Conhecimento Desejável:

Desejável experiência anterior na mesma função