Modal

TECNICO DE SISTEMAS II

Local: Ribeirão Preto - São Paulo / Brasil

Descrição da Empresa:

A Arteris é uma das maiores companhias do setor de concessões de rodovias do Brasil, com mais de 3.400 km administrados. Por meio de suas concessionárias, a Arteris administra rodovias localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná, o mais importante eixo econômico e industrial do país.

Descrição da Vaga:

Responsável pelo atendimento de demandas relacionadas aos processos tecnológicos e eletrônicos e de manutenção de equipamentos da concessionária, organizar tarefas e demandas, apoiar nas atividades internas da equipe e acompanhar e atender as ordens de serviços em menor tempo possível.
Fazer análise dos chamados abertos dentro do sistema de gestão de chamados da concessionária e realizar atendimentos em campo;
Realizar os atendimentos técnicos relacionados á demandas tecnológicas e eletrônicas de acordo com chamados;
Desenvolver e apoiar junto aos analistas, métricas e relatórios para acompanhamento e mapeamento de problemas e atendimentos;
Fazer atendimento dos usuários dos sistemas operacionais de forma a realizar as manutenções e reestabeleciomento operacional dos equipamentos e sistemas;
Realizar levantamentos em campo de manutenções e funcionamento dos equipamentos de acordo com cronograma previamente definido pela gestão da equipe;

Experiência:

2 anos

Escolaridade:

Formação Técnica

Conhecimento Desejável:

Desejável experiência anterior na mesma função