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Analista de suporte Junior

Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro / Brasil

Descrição da Empresa:

Empresa prestadora de serviços

Descrição da Vaga:

Suporte telefônico e presencial para clientes internos;
Registro e acompanhamento de acidentes na ferramenta de Service Desk;
Execução de rotinas diárias da área;

Experiência:

Desejável experiência com suporte técnico ou help desk.

Informações Adicionais:

Horário: Segunda a quinta de 07:00 as 15, sexta 07:00 as 16:00

Escolaridade:

Ensino médio completo, ou cursando ensino superior.

Conhecimentos Desejáveis:

Conhecimentos de rede, permissão de arquivos, instalação de impressoras no Windows, diagnóstico de conectividade do Windows com rede.
Sistema operacional Windows pacote Office, montagem e arquitetura de microcomputadores.

Conhecimento Desejável:

Analista de suporte Junior,Analista de suporte,Help Desk,Suporte a Clientes,Service Desk